Многие руководители компаний хотят облегчить рутинные процессы. Стать конкурентоспособным на современном рынке не просто. Важно внимательно отнестись к процессу автоматизации бизнес-процессов.
Если внедрить CRM-систему Битрикс24 https://citrus-soft.ru/direction/bitrix24/, то можно не переживать, что в процессе управления компанией возникнут какие-то сложности. Работа в режиме «одного окна» открывает совершенно другие перспективы. Руководство видит, как работают сотрудники, какие процессы запущены и что происходит внутри коллектива. Система устроена таким образом, что у руководства появляется возможность отслеживать все сделки, следить за звонками, а также анализировать другие процессы.
Интеграция Bitrix24 с внешними ресурсами
CRM Bitrix24 можно интегрировать:
- С телефонией. Это очень удобно, потому что менеджерам больше не придется вносить все данные вручную. Заявки будут обрабатываться автоматически. Интеграция положительно сказывается на всех рабочих процессах, и руководитель видит, как происходит обмен информацией внутри компании.
- С почтой. В этом случае важно правильно провести настройку. Специалисты настраивают систему таким образом, что в почтовый ящик попадают только целевые письма. Если не произвести настройку, то система будет каждое письмо рассматривать, как заявку. У менеджеров появится дополнительная работа по отсеиванию лишних писем.
- С мессенджерами. Современные программы, которые мы называем мессенджерами, довольно востребованы и нет таких людей, которые бы ими не пользовались. К примеру, если взять маркетинговые агентства, то они активно их используют, чтобы связаться с клиентами.
- С социальными сетями. Основные соцсети добавляют в систему, и они выполняют роль встроенных инструментов. Если нужно расширить список социальных сетей, то можно установить сторонние приложения.
Подключение и настройка телефонии, почты
Интеграция CRM Битрикс24 имеет огромное количество преимуществ. Мы обратим внимание на основные, которые действительно важны. Например, во-первых, можно автоматизировать продажи. Если внедрить данную систему, то ни одна заявка не останется незамеченной и будет обязательно обработана. Во-вторых, интеграция позволяет не только общаться внутри компании, но и поддерживать общение с клиентами. Следовательно, эффективность работы будет в несколько раз выше, чем при обработке заявок вручную.
В-третьих, становится доступна сквозная аналитика. Руководство компании может ежедневно получать всю необходимую информацию и следить за тем, как развивается бизнес.
ООО «Цитрус» предлагает свою помощь в данном вопросе. Каждый клиент может быть уверен в положительном результате.
«Новости Горного Алтая» © 2007-2024