В Республике Алтай появится онлайн-портал для помощи участникам специальной военной операции и их семьям. Такое решение глава региона Андрей Турчак принял в ходе рабочей поездки в Татарстан, где он посетил Центр управления регионом.
Глава отметил, что система работы с обратной связью от жителей в Татарстане объединяет системы «Инцидент Менеджмент», государственную информационную систему «Народный контроль» и сервис «Госуслуги Решаем Вместе». Каждый запрос фиксируется и оперативно отрабатывается.
По словам Андрея Турчака, в нашем регионе, как и в Татарстане, значительно увеличилось количество обращений в органы власти в соцсетях. За последние два года их число выросло вдвое, что говорит о востребованности этого формата.
Также глава ознакомился с проектом ЦУРа Татарстана «Забота о СВОих», который включает в себя работу чат-бота и сайта, где объединены все меры поддержки для участников спецоперации и их семей – от региональных до федеральных. Кроме того, есть возможность обратиться за помощью через онлайн-форму или по телефону.
«Хороший опыт. Больших вложений не требует. Реализуем его и у нас в республике», – заверил Турчак.